Yetkisiz acentelerle çalışılması durumunda, tatilcilerin otel kapısında mağduriyet yaşayabileceğini belirten Er, dikkat edilmesi gereken noktaları açıkladı.
Erken Rezervasyonda Dolandırıcılık Riski
Yaz tatillerinde yüzde 50’ye varan indirimlerden faydalanmak isteyenler, cazip fiyatlar ve taksit seçenekleri nedeniyle erken rezervasyona yoğun ilgi gösteriyor. Ancak bu ilgi, dolandırıcılık girişimlerini de beraberinde getiriyor. Turizm acentesi işletmecisi Salih Er, erken rezervasyon yaparken otel yetkilileriyle mutlaka doğrudan görüşülmesi gerektiğini ifade ederek şunları söyledi:
“Yetkisiz acenteler üzerinden yapılan rezervasyonlar, tatilcilerin büyük mağduriyet yaşamasına neden olabilir. Özellikle otel yetkilileriyle iletişime geçerek rezervasyonun doğruluğunu teyit etmek gerekiyor.”
"Rezervasyonunuzu Yaptırdıktan Sonra Otele Telefon Edin"
Salih Er, erken rezervasyon sürecinde alınması gereken önlemleri şu sözlerle anlattı:
“Erken rezervasyon oldukça cazip, ancak dikkatli olunmazsa ciddi sorunlar yaşanabiliyor. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde veya yetkisiz acentelerden alınan rezervasyonlarda, tatilcilerin otel kapısında kalma ihtimali yüksek. Bu yüzden, rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra mutlaka otel ile telefonla iletişime geçilmeli ve rezervasyonun onaylandığından emin olunmalıdır.”
Yurt Dışı Pazarından Gelen Fiyatların Tehlikesi
Bazı firmaların yurt dışı pazarından fiyat alarak misafirleri başka ülkeden geliyormuş gibi gösterdiğini belirten Er, bu durumun pasaport kontrolleri sırasında ortaya çıktığını ve otel odalarının iptal edildiğini ifade etti. Er, “Bu durum kesinlikle bir dolandırıcılık yöntemidir ve mağduriyet yaratır” dedi.
Sahte Sitelerden Uzak Durun
Yaz döneminde sahte internet sitelerinin sayısında ciddi bir artış olduğuna dikkat çeken Salih Er, sözlerini şöyle tamamladı:
“Yetkisiz acenteler veya sahte internet siteleri, tatilcilerin mağduriyet yaşamasına neden oluyor. Vatandaşlarımızın, yalnızca yetkili acenteler veya güvenilir internet siteleri üzerinden rezervasyon yapmaları büyük önem taşıyor.”